Quand avez-vous réservé une chambre d'hôtel pour la dernière fois ? Avez-vous réservé un tarif flexible ou un tarif non remboursable ? Quand avez-vous annulé une réservation d'hôtel pour la dernière fois ? Combien de temps à l'avance l’avez-vous annulée ? Avez-vous pu être remboursé ?
En tant q...