J'adore voyager. Au fil des ans, j'ai eu l’occasion de voyager seule pour le travail, avec des amis, avec mon mari et avec ma famille. La planification des séjours s’oriente davantage en fonction des commodités disponibles à même les hébergements ainsi que mon budget qui varie selon le type de déplacements.
En voyage d’affaires, je dispose d’une allocation prédéterminée par la société. Dans le cadre de ce budget, je priorise davantage le rapport qualité-prix. Idéalement, je souhaite qu’il y ait un grand lit avec un espace pour travailler tel qu’un bureau avec les commodités requises. Toutefois, lorsque je quitte pour une escapade avec des amis pour une fin de semaine, les besoins seront différents tels qu’un hébergement avec deux lits par exemple et notre budget alloué sera plus élevé vu le partage des frais. Avec mon mari, je souhaite plutôt l’expérience de type lune de miel avec un grand lit, une belle vue, la possibilité de prendre le petit déjeuner à la chambre, etc.
Depuis quelques temps, avec deux jeunes enfants, le confort et l’espace est plus important et conséquemment, je suis prête à débourser un peu plus afin d’accéder à des commodités ou de l’espace supplémentaire. Notre scénario idéal inclut un réfrigérateur avec un four à micro-ondes, une chambre fermée avec un salon séparé et une salle de bain familiale accessible à tous. S'il n'y a pas de suites disponibles, nous avons besoin de suffisamment d'espace pour installer le berceau pour le petit. Nous réservons très rarement une chambre standard lorsque nous voyageons en famille et nous sommes disposés à payer plus cher afin de passer un séjour plus agréable.
Lorsque vous réfléchissez à la tarification des différentes catégories de chambres à même votre établissement, il est important de bien évaluer les différents profils de votre clientèle et de comprendre s’il y a des produits qui sont plus populaires en fonction des saisons, des jours de semaines, etc. Une fois cette analyse complétée, il sera facile pour vous d’adopter une stratégie personnalisée propre aux tendances de votre établissement. Alors que de nombreux hôtels proposent une structure de prix en mode statique entre les différentes catégories d’hébergement tels que $50 pour une chambre de luxe ou $100 pour une suite, Rate Yield permet une gestion dynamique des types de chambres en fonction de votre prix d’appel variable, des saisons, des jours de semaines, etc.
Par exemple, les écarts peuvent être fixés en pourcentage plutôt qu'en dollars. Si votre chambre standard est disponible pour 200$ au mois de janvier et que votre chambre supérieure est offerte pour une prime de 50$ plus chère, cela représente une différence de 25 %. Cependant, si le même type d’hébergement se positionne à 400$ en juillet et que votre hébergement supérieur est toujours disponible pour un supplément de 50$ de plus, votre écart de prix sera limité à 12,5 %. Si vous fixez l'écart à 25 %, la logistique sera maintenue et reflètera la réelle valeur de l’hébergement. Une autre option disponible consiste à gérer vos types de chambres différemment selon la saison ou le jour de la semaine. Il existe également de multiples exceptions qui permettent d'augmenter facilement les revenus en optimisant la tarification pour chaque type de chambres.
La gestion de la tarification des différents types de chambres est un élément crucial de l'optimisation des revenus et Rate Yield permet de le faire facilement !
