Monsieur Jean est un magnifique établissement de 78 chambres au cœur de la ville de Québec. Ils ont fait face à un défi de taille, celui d’ouvrir juste avant la pandémie. Ils ont implanté Rate Yield pendant leur deuxième semestre de 2023 et ont tout de suite remarquer l’impact sur leurs performances. Leur RevPAR a pratiquement doublé d’année en année à chaque mois depuis leur intégration.
En raison de l’impact de la pandémie sur le marché et du manque de données historiques pour ce nouvel hôtel, Rate Yield a utilisé les données de Costar des établissements de Luxe et de Haute gamme supérieure afin de créer un point de référence pour mieux mesurer les résultats obtenus.
Lors des mois où le point de référence culminait au niveau de l’ADR et du taux d’occupation, Monsieur Jean a largement surpassé le marché au niveau du RevPAR de 14.9%. Bien que la croissance des revenus ait été substantielle, nous nous sommes concentrés uniquement sur la différence comparée au point de référence pour évaluer leur retour sur investissement ; en seulement six mois, le retour sur investissement pour cet établissement a été de 140 :1.
Nous avons discuté avec Emma-Jeanne Bouchard, Directrice Générale de Monsieur Jean, et voici ce qu’elle avait à partager sur son expérience :
“Rate Yield a changé la donne pour notre établissement.
Nous avons tout de suite vu l’impact positif du logiciel à la suite de son implantation. Il nous a fait économiser énormément de temps et de ressources, ce qui a eu un impact positif sur nos opérations quotidiennes.
Rate Yield nous a aussi permis de maximiser nos revenus et notre occupation selon les réalités de notre marché et de nos propres compétiteurs, tout en prenant en considération les particularités de chaque période. Dorénavant je n’ai plus l’impression de manquer des opportunités de ventes.
Le logiciel est très intuitif et facile à utiliser, avec une flexibilité incomparable. C'est un atout pour tester différentes stratégies, qu’elles soient saisonnières, de semaine ou de fin de semaine.
Nous avons aussi le support exceptionnel de l’équipe lorsque nous en avons besoin. Ils sont très professionnels et réactifs, nous apprécions grandement leur collaboration.
Enfin, les rapports générés par Rate Yield sont pratiques et complets. Je considère que Rate Yield est un outil de gestion des revenus très efficace et performant."
Nous nous réjouissons de poursuivre notre relation avec Monsieur Jean et d’atteindre de nouveaux sommets !
