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Histoire à succès: The Laundry Rooms

Rikki Cavanagh
17.01.24 02:14 PM Commentaire(s)

Lorsque l’équipe du groupe d’hôtels “The Laundry Rooms” a choisi Rate Yield comme logiciel de gestion des revenus, j’ai été très excitée et ce, pour plusieurs raisons. Premièrement, ils allaient être nos premiers établissements en Ontario, mais aussi nos premiers sur Mews à se joindre sur la plateforme Rate Yield.  

“The Laundry rooms” a une approche innovante envers l’art de l’hospitalité en combinant les hébergements d’hôtels traditionnels et ceux d’AirBnB. Ils avaient donc besoin d’un système de gestion des revenus innovant et flexible afin de répondre de façon adéquate à leurs besoins.  

Leur premier établissement a été mis en ligne sur Rate Yield en début du mois d’octobre 2023. L’hôtel n’était ouvert que depuis un peu plus d’un an à cette époque. Ainsi, la croissance à trois chiffres de leur REVPAR ne peut être complètement attribuée aux performances de Rate Yield.  

Afin d’évaluer plus justement l’impact de Rate Yield sur leurs performances, nous avons examiné les données en provenance de “CoStar” pour le sous-marché hospitalier de Hamilton/Burlington. Les taux d’occupation de l’établissement rapporté sont supérieurs de plus de 16% au marché et 3% pour l’index du REVPAR.  

Nous avons demandé à Chris Chan-Piu, Directeur des Ventes et Marketing pour le groupe “The Laundry Rooms” ce qu’il pensait de son expérience, voici ses commentaires:  

“Nous collaborons avec l'équipe de Rate Yield depuis septembre 2023 et notre expérience a été spectaculaire! L’équipe de Rate Yield a de loin dépassé toutes nos attentes et a su faire de cette collaboration un succès. Ils sont disponibles en tout temps avec l’attitude “rien n’est impossible”.  

Alors que nous nous efforçons d’offrir un service exceptionnel à nos invités, il est plus que plaisant d’avoir un partenaire qui nous soutient dans les coulisses avec les mêmes philosophies et pratiques. Un gros merci à Marc et l’équipe de Rate Yield!” 

Nous avons bien hâte de terminer la mise en ligne de l’ensemble du portefolio des Laundry Rooms afin de continuer à contribuer à leur croissance de revenus et profits!  

Rikki Cavanagh